یکی از رایج‌ترین مشکلات هنگام کار با ابزارهای تعمیراتی، دیده نشدن گوشی در کامپیوتر است. در اکثر موارد ریشه مشکل، درایور ناقص یا نصب‌نشده است؛ نه دستگاه و نه کابل.
گام اول: فعال‌سازی اشکال‌زدایی USB
به تنظیمات گوشی بروید، «گزینه‌های توسعه‌دهنده» را فعال کنید و «اشکال‌زدایی USB» را روشن کنید. اگر این گزینه را نمی‌بینید، چند بار پشت‌سرهم روی «شماره ساخت» بزنید تا منو فعال شود.
گام دوم: نصب درایور درست
بسته درایور رسمی برند گوشی یا پکیج عمومی ADB را نصب کنید. سپس در Device Manager مطمئن شوید گوشی زیر «Android ADB Interface» و بدون علامت زرد نمایش داده می‌شود.
گام سوم: تست نهایی
دستور adb devices را اجرا کنید؛ اگر شماره سریال را دیدید همه‌چیز آماده است. اگر «unauthorized» دیدید، روی صفحه گوشی اجازه اشکال‌زدایی را تأیید کنید.
و یک نکته طلایی: همیشه از کابل اصلی یا یک کابل Data سالم استفاده کنید؛ خیلی از کابل‌های ارزان فقط شارژ منتقل می‌کنند و دیتا نمی‌فرستند.